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意见与反馈
播放时出现黑屏、卡顿或没有声音,可以先切换线路试试,问题依旧就通过留言入口联系。
快速排查建议补充的信息
- 无法铺满画面的平板型号
- 横屏播放时的黑边显示截图
- 是否锁定了平板的方向旋转
赛程、开球时间等信息仅供参考,最终以赛事主办方公布为准。
直播观看说明
5问 · 答
- 为什么进攻球员站得比后卫还靠前没算越位?
- 球传出的瞬间,进攻球员只要不超过倒数第二个防守球员(包括守门员)就不越位。
- 为什么不知道你们和哪些机构合作?
- 我们和多家数据及内容提供方合作,具体名单涉及商业协议不便公开,但都是正规持续的合作关系。
- 能不能只听声音不看画面?。
- 可以。APP 支持后台播放,锁屏或切到别的应用后声音会继续,适合开车或做家务时听球。
- APP 以后会变成收费的吗?
- 不会收费,开云坚持免费服务球迷。平台通过广告合作等方式维持运营,不靠会员付费盈利。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0577-33054622,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。